Teil 7

Empathisches, sozial und fachlich kompetentes Personal, das den Bedürfnissen der Bewohner*innen 24/7 gerecht wird

   7. Emphatisches, sozial und fachlich kompetentes Personal, das den Bedürfnissen der Bewohner*innen 24/7 gerecht wird

Es geht im Pflegeheim um viel mehr als nur um die körperlichen Bedürfnisse der Menschen, die dort leben. Es geht darum sicherzustellen, dass sie umsorgt werden und einen Sinn für ihr Leben sehen.

Jeder Mensch hat unterschiedliche Bedürfnisse, weshalb es wichtig ist, dass jeder Einzelne von Mitarbeitenden betreut wird, die emotionale Unterstützung bieten und auch bei täglichen Alltagsverrichtungen helfen können. Niemand darf hier durchs Raster fallen und sich vernachlässigt fühlen.